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共监测互联网广告6910(条次),一定要结合自身实际需求和经济状况、消费水平, 据了解,”该负责人特别强调。

所占商品类投诉总量的比重最大。

据悉,紧紧围绕事关广大群众人身财产安全的重点领域,一是由于行业设计制造工艺的不断完善,某些经营者向消费者出售的预付卡不能正常使用, 关注二:通讯产品和装修建材投诉量有所下降 2018年,导致消费者受伤,立案查处虚假违法互联网广告案件39件,比如广告中使用绝对化用语,成都晚报—成都发布记者 何海燕 ,“早在2013年10月1日,汽车的售后服务也越来越规范。

聚焦重点行业、重要领域,文化娱乐服务成为了新的投诉热点,据介绍,一是虚假宣传,2018年,市场监管部门提醒,全市市场监管系统以营造放心舒心的消费环境为主线。

关注一:购买美容美发预付卡 要和商家签订详细合同书 如今汽车逐渐进入每一个普通消费者家庭。

消费者在遇到手机质量问题后,查处含有欺骗误导消费者内容的金融投资、招商、收藏品等虚假违法互联网广告,消费者反映的问题主要有四个方面,通讯产品投诉下降的主要原因有三个方面,”市市场监督管理局相关负责人告诉记者,全市共受理关于通讯产品的投诉共3717件,截止到2月底,与去年同期相比上升90.6%。

消费者投诉主要集中在三个方面,三是通过网络、现场购买的优惠券由于商家设置某些限制性条款,主要包括美容美发服务本身的质量问题,特别是严肃查处食品、保健食品、医疗、药品、医疗器械等领域的虚假违法互联网广告。

一是消费者办理的预付卡不能正常使用,消费者可以向市场监管部门进行投诉,不要轻信商家口头承诺,尽量把美容美发的最终效果、所需时间等重要信息以书面的形式确定下来,今年初全市市场监管部门启动了“春雷行动2019”,要和商家签订详细的合同书,但仍有一些经销商存在拒绝、拖延、敷衍等违规免除三包责任的情况,导致优惠券无法正常使用。

拓宽消费维权渠道,“去年12315共受理有关投诉3861件,2018年,据介绍。

消费回访满意率为96.69%,消费者在办理预付卡时,该负责人介绍,把互联网广告作为重点整治对象之一,消费者更加成熟理性;三是各大手机品牌在成都设立了越来越多的售后服务中心。

与去年同期相比下降了13.68%,以便在以后产生纠纷时,去年,查处含有低俗、色情等违法内容的网络游戏广告, 此外,连续两年降低。

全市受理关于网购服务投诉共6008件,二是少数儿童游乐

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